Politique de Ramassage en Entrepôt

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Une fois que vous avez ajouté tous les articles à votre panier et que vous êtes prêt à terminer votre commande, cliquez sur Checkout.
Saisissez votre adresse électronique dans la section Informations de contact, qui est nécessaire pour vous envoyer un courriel de confirmation de commande et un courriel de notification de ramassage de commande.
Sélectionnez "Ramassage en Entrepôt" dans la section Méthode de livraison, et Orka Electrical doit être sélectionné par défaut dans la section "Lieux de ramassage" (voir la capture d'écran ci-dessous).
Veuillez noter que le ramassage le jour même est possible pour les commandes passées les jours de semaine avant 1:30PM (EST). Pour les commandes passées en semaine après 1:30PM (EST) ou le week-end, le ramassage sera possible le jour ouvrable suivant.

Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel vous informant que votre commande est prête à être ramassée.
Merci de ne pas essayer de visiter notre entrepôt et de récupérer une commande avant de recevoir votre courriel de notification de ramassage de commande.

Les ramassages en magasin doivent être fait par le propriétaire de la carte de crédit utiliser pour la commande.
Une fois que vous avez reçu un courriel de notification de ramassage de votre commande, vous pouvez vous rendre à notre entrepôt pour récupérer votre commande.
Assurez-vous d'imprimer ou d'apporter une version numérique de votre courriel de notification de ramassage de commande avec vous lorsque vous visitez notre entrepôt.
Remember to bring a photo ID as well as the credit card used to purchase the order with you. Your photo ID and credit card must match the name of the person listed on the order confirmation email.
Si la carte de crédit originale ainsi que la pièce d'identité avec photo ne sont pas disponibles, Orka.ca se réserve le droit d'annuler la transaction et rembourser la commande. Tout remboursements sont fait sur la carte de crédit originale.
Veuillez noter que notre entrepôt n'est pas un magasin ou un espace de vente au détail. Vous ne serez pas autorisé à entrer dans notre centre de distribution sauf si vous avez une commande valide à ramasser, et un courriel de notification de ramassage de commande valide.

Emplacement de l'entrepôt : 5600 Keaton Crescent, Mississauga, Ontario L5R 3G3 et est ouvert pour le ramassage du Lundi au Vendredi, de 8AM à 5PM (EST).
Enter through the SW driveway off of Keaton Crescent and drive to the rear of the REXEL building (the building has a Rexel, Nedco and Westburne sign on its front). See screenshot below.

Enter through the Blue Man-door with the Orka logo adjacent to Dock Door #1 (see photo ici).
En entrant, approchez-vous de la fenêtre du bureau de dispatching.